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　注文方法

　メールにて以下の内容を詳しくご記載下さい。

　３日以内に返信しておりますが、万が一返信がない場合はお手数ですがもう一度注文内容をご送信下さい。

　発送方法や商品について何かご質問がある場合は必ず注文前にご質問下さい。

　件名は「猫耳作成の件」や「○○用(作品名やキャラ名)猫耳注文」等分かりやすい件名でお願い致します。

　件名の無いメールは迷惑メール扱いとし、削除してしまう可能性がありますので必ず件名を記載の上送信して下さい。

　注文先アドレス：yagamiidate@yahoo.co.jp

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　注文内容

　(オーダー作成依頼用内容)

　・ご希望の商品(例：猫耳単品、猫耳＆猫尻尾セット等 )

　・ご希望のお色(例：黒色で耳と尻尾の先端が白色等)

　・内毛の有無(必要な場合はお色も記載)

　・内側のお色

　・ご希望のオプション(例：猫尻尾をわた入りに変更など　無い場合は記載しなくて結構です。)

　＊郵便番号・住所(県名から記載)

　＊氏名

　＊ご希望の発送方法

　＊支払い予定日

　注文について

　注文受付後(お振込先などの詳細が記載されたメール以降)の内容変更・キャンセルは不可となります。

　材料の都合や作成時間の都合がありますのでよくお考えの上ご注文下さい。

　ご不明な点が御座いましたらお気軽にご質問下さい＾＾

　個人都合でのキャンセル・入金期限切れでのキャンセルとなった場合、ＨＰ・オークション共に今後のご注文は一切お受け出来ませんのでご了承下さい。

　支払方法

　・楽天銀行振り込みのみ

　上記以外の支払方法には対応出来ません。ご了承下さい。

　注文受付より７日以内にお支払いが確認できない場合は注文キャンセルとさせていただきます。

　納期について

　ご入金確認後の作成となります。納期は以下のようになっております。

　混雑時は発送までにお時間を頂きますのでお急ぎの方はお早めにご注文下さい。

　使用日がご注文から７日以内の急な作成には対応出来かねますのでご了承下さい。

　また、オーダー商品・在庫の無い色の生地での作成は生地取り寄せでの作成となりますので発送までお時間を頂きます。

　取り寄せ先に生地の在庫が無い場合は１ヶ月程度お時間を頂く場合が御座いますのでご了承下さい。

　特急作成等は行っておりませんので、ご使用日まで最低２週間程度のお時間に余裕を持ってご注文下さい。

　どうしてもお急ぎの場合は注文前に一度ご相談下さい。

　・定形外郵便(縦・横・厚さの合計が９０ｃｍ以内の物のみ可。目安としてはキツネ尻尾３本程度)

　・ゆうパック着払い(元払いと代金引換不可)

　・その他郵便局で取り扱いされている発送方法

　上記以外は対応出来ません。

　定形外郵便は郵便事故があった際こちらでは一切責任が取れません。

　定形外発送による郵便事故の場合、こちらでの対応は郵便事故の調査を依頼するのみになります。

　代金返金及び商品再送の対応は致しませんので、ご了承下さい。

　定形外発送は過去に数回郵便事故が起こっております。３千円以上の商品はゆうパック着払いでの発送をオススメ致します。

　定形外は重量制、ゆうパックはサイズやお住まいの地域により料金が変化致しますので詳細金額はメールにてお知らせ致します。

　離島等にお住まいの方はゆうパック着払いのみとなりますのでご了承下さい。

　発送時期について

　発送は毎週月曜・水曜・金曜のみとなります。

　土日祝日、上記以外の曜日は発送を行っておりません。

　発送は「ご入金が確認出来てから(生地取寄せでの作成＆オーダー商品はご入金確認後商品が完成次第)」になりますので発送日前日に入金が完了していても反映が翌日であれば次の曜日でのご発送になります。

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　返品・交換について

　不良品(到着時より目立つ汚れや破損があった等)の場合のみお受け致します。

　定形外郵便は破損・事故の保障がありませんので定形外発送での破損には対応出来ません。ご了承下さい。

　作成・発送の際は細かくチェックしておりますが、万が一商品に異常がありましたら到着より７日以内(７日を過ぎた物は対応致しかねます。)にメールにて不良箇所の詳細と不良箇所が確認出来るお写真をご送信下さい。確認次第修理・同品との交換・代金返金の対応を取らせていただきます。

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　即納品：ご入金確認後商品発送まで３日前後

　在庫のある生地：ご入金確認後商品発送まで７日〜１２日

　在庫の無い生地・オーダー制と記載のある商品：ご入金確認後商品発送まで７日〜４週間(生地の入荷状況で変動致します。)